Política de Privacidade
NegocioAP - Proteção de Dados Pessoais
Conforme LGPD - Lei 13.709/2018
Última atualização: 13/11/2025
1. Informações que Coletamos
Dados Fornecidos por Você:
- Nome, email e telefone (para cadastro)
- Dados da empresa (nome, endereço, categoria)
- Informações de produtos e serviços
- Imagens de produtos (quando fornecidas)
Dados Coletados Automaticamente:
- Endereço IP e localização aproximada
- Informações do navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies para melhorar a experiência
2. Como Usamos suas Informações
- Criar e manter sua conta na plataforma
- Gerar catálogos digitais e QR Codes
- Processar pagamentos de assinaturas
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades
- Fornecer suporte técnico quando necessário
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais!
Compartilhamos informações apenas quando:
- Você autoriza expressamente
- Para processar pagamentos (com gateways seguros)
- Por exigência legal ou judicial
- Para proteger direitos e segurança da plataforma
4. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
Acesso
Saber quais dados temos sobre você
Correção
Atualizar informações incorretas
Exclusão
Deletar seus dados pessoais
Portabilidade
Exportar seus dados
5. Segurança dos Dados
- Criptografia: Dados sensíveis são criptografados
- Firewalls: Proteção contra acessos não autorizados
- Backups: Cópias de segurança regulares
- Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados
- Monitoramento: Logs de acesso e atividades
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Manter você logado na plataforma
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do site (Google Analytics)
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
7. Retenção de Dados
- Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Dados de pagamento: 5 anos (conforme legislação fiscal)
- Logs de acesso: 6 meses para segurança
- Dados de suporte: 2 anos após resolução
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas via email ou notificação na plataforma com 30 dias de antecedência.
9. Contato - Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre proteção de dados:
- Email: engenhariasoftware287@gmail.com
- WhatsApp: (96) 98137-9746
- Endereço: Av. Antônio Coelho de Carvalho 4073-B, Stª Rita, Macapá-AP
- Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
Esta política está em conformidade com a LGPD e é atualizada regularmente.