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Política de Privacidade

NegocioAP - Proteção de Dados Pessoais

Conforme LGPD - Lei 13.709/2018

Última atualização: 13/11/2025

1. Informações que Coletamos

Dados Fornecidos por Você:

  • Nome, email e telefone (para cadastro)
  • Dados da empresa (nome, endereço, categoria)
  • Informações de produtos e serviços
  • Imagens de produtos (quando fornecidas)

Dados Coletados Automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Informações do navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies para melhorar a experiência

2. Como Usamos suas Informações

  • Criar e manter sua conta na plataforma
  • Gerar catálogos digitais e QR Codes
  • Processar pagamentos de assinaturas
  • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades
  • Fornecer suporte técnico quando necessário

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais!

Compartilhamos informações apenas quando:

  • Você autoriza expressamente
  • Para processar pagamentos (com gateways seguros)
  • Por exigência legal ou judicial
  • Para proteger direitos e segurança da plataforma

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

Acesso

Saber quais dados temos sobre você

Correção

Atualizar informações incorretas

Exclusão

Deletar seus dados pessoais

Portabilidade

Exportar seus dados

5. Segurança dos Dados

  • Criptografia: Dados sensíveis são criptografados
  • Firewalls: Proteção contra acessos não autorizados
  • Backups: Cópias de segurança regulares
  • Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados
  • Monitoramento: Logs de acesso e atividades

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Manter você logado na plataforma
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso do site (Google Analytics)
  • Melhorar a experiência do usuário

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Retenção de Dados

  • Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Dados de pagamento: 5 anos (conforme legislação fiscal)
  • Logs de acesso: 6 meses para segurança
  • Dados de suporte: 2 anos após resolução

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas via email ou notificação na plataforma com 30 dias de antecedência.

9. Contato - Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre proteção de dados:

  • Email: engenhariasoftware287@gmail.com
  • WhatsApp: (96) 98137-9746
  • Endereço: Av. Antônio Coelho de Carvalho 4073-B, Stª Rita, Macapá-AP
  • Prazo de resposta: Até 15 dias úteis

Esta política está em conformidade com a LGPD e é atualizada regularmente.